En 1981 el profesor George T. Doran publicó un artículo en la revista Management Review nº 70 titulado "There’s a S.M.A.R.T. way to write management’s goals and objectives" donde explicaba la estrategia de definición de objetivos SMART que pasaba por cumplir 5 requisitos. Un objetivo ha de ser....
- Specific (específico): enfocado en un área concreta a mejorar.
- Measurable (medible): posibilidad de poderse cuantificar su evolución y/o progreso.
- Attainable (alcanzable):
- Assignable (asignable): posibilidad de asignar quién lo llevará a cabo.
- Realistic (realista) teniendo en cuenta los recursos y tiempos disponibles.
- Time-related (enmarcado en el tiempo): especificar cuándo será alcanzado.
Ejemplo de objetivos de publicidad
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