domingo, 8 de marzo de 2015

Ventaja competitiva


Seve Ruiz Puebla - https://theartstack.com/severuiz






Ventaja competitiva: ventaja que una compañía tiene respecto a su competencia. Para ser una ventaja efectiva debe ser única, posible de mantenerse en el tiempo, netamente superior a la competencia y aplicable a variadas situaciones del mercado. 
Dos tipos de ventajas competitivas:
  • Ventaja en coste: la empresa es capaz de operar con los costes más bajos del sector. La obtención de este tipo de ventaja supone orientar todos los recursos y capacidades hacia la reducción de costes, manteniendo unos niveles mínimos de calidad. Solo una empresa puede ser la más barata. 
  • Ventaja en diferenciación. Ser diferente en alguna dimensión del negocio que el cliente aprecie. Diferenciación en el producto, la distribución, las ventas, la comercialización, el servicio, la imagen, etc. 

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